Політика щодо контенту та скарги
Чинна з 2026-09-10
Story Builder розміщує тексти інших людей. Тут описано, що заборонено, як поскаржитися, що ми з цим робимо і як автор може заперечити.
Що заборонено #
- Чужі роботи. Публікація текстів, зображень чи ілюстрацій, на які ви не маєте прав.
- Сексуальний контент за участю неповнолітніх у будь-якій формі, включно з малюнками та художнім текстом. Це єдине правило без оскарження і без другого шансу.
- Реальна шкода. Заклики до насильства, погрози, цілеспрямоване переслідування конкретної людини або контент, створений, щоб виставити когось під удар.
- Незаконний контент, зокрема все, що незаконне там, де ми працюємо.
- Обман у великих масштабах. Видавання себе за іншого автора або накрутка активності.
Художня література може зображати насильство, жорстокість, залежність, зловживання та відчай. Зобразити — не означає схвалити, і ми не видаляємо роботи за те, що вони темні, незручні чи морально складні.
Вікові рейтинги #
Чесно вказуйте рейтинг опублікованих історій:
| Рейтинг | Означає |
|---|---|
| G | Підходить усім |
| PG | М’які теми; бажаний батьківський супровід |
| PG-13 | Певне насильство, лексика чи теми, не придатні для молодших читачів |
| R | Сильне насильство, лексика чи сексуальний контент; для дорослих |
| NC-17 | Відвертий контент для дорослих |
Історії з рейтингом R або NC-17 показуються лише читачам, які увійшли та підтвердили, що досягли нашого мінімального віку — 16 років. Свідоме заниження рейтингу дорослого контенту заради ширшої аудиторії є порушенням умов і розглядається саме так.
Як поскаржитися #
Напишіть на the contact form, скористайтеся формою звернення або кнопкою скарги на самій історії.
Повідомте:
- Посилання на те, на що ви скаржитеся.
- Що саме не так — яке правило порушено або яке ваше право зачеплено.
- Для скарги про авторське право: що є оригінальним твором, де його можна побачити, і заяву, що ви правовласник або дієте від його імені.
- Як з вами зв’язатися.
Обліковий запис для скарги не потрібен.
Що робимо ми #
- Підтверджуємо отримання кожної скарги, на яку можемо відповісти, протягом 3 робочих днів.
- Розглядаємо її й вирішуємо, чи порушено правила. Очевидно й серйозно шкідливий контент видаляємо одразу, а розглядаємо потім.
- Повідомляємо автора, що саме видалено і чому, якщо повідомлення не заборонене законом.
- Повідомляємо вас про наше рішення.
- Зберігаємо запис про скаргу, рішення та його обґрунтування.
Якщо ви автор #
Ви можете оскаржити видалення, відповівши на наш лист один раз із поясненням, чому рішення хибне. Де можливо, перегляд робить інша людина. Якщо ви мали рацію, ми відновлюємо контент і повідомляємо про це.
Ви також можете звернутися до суду або до органу позасудового врегулювання спорів, якщо такий передбачено вашим законодавством.
Повторні порушення #
Облікові записи, що неодноразово публікують піратський або заборонений матеріал, втрачають можливість публікувати, а потім і сам обліковий запис. Ми рахуємо порушення за рухомий період, повідомляємо про кожне і попереджаємо, перш ніж настане останнє.
Недобросовісні скарги #
Скарга на контент, про який ви знаєте, що з ним усе гаразд, — щоб когось заглушити чи виграти суперечку — сама є порушенням умов. Систематичні недобросовісні скарги коштують вам можливості скаржитися.