Політика щодо контенту та скарги
Чинна з 2026-09-10
Story Builder розміщує тексти інших людей. Тут описано, що заборонено, як поскаржитися, що ми з цим робимо і як автор може заперечити.
Що заборонено
- Чужі роботи. Публікація текстів, зображень чи ілюстрацій, на які ви не маєте прав.
- Сексуальний контент за участю неповнолітніх у будь-якій формі, включно з малюнками та художнім текстом. Це єдине правило без оскарження і без другого шансу.
- Реальна шкода. Заклики до насильства, погрози, цілеспрямоване переслідування конкретної людини або контент, створений, щоб виставити когось під удар.
- Незаконний контент, зокрема все, що незаконне там, де ми працюємо.
- Обман у великих масштабах. Видавання себе за іншого автора або накрутка активності.
Художня література може зображати насильство, жорстокість, залежність, зловживання та відчай. Зобразити — не означає схвалити, і ми не видаляємо роботи за те, що вони темні, незручні чи морально складні.
Вікові рейтинги
Чесно вказуйте рейтинг опублікованих історій:
| Рейтинг | Означає |
|---|---|
| G | Підходить усім |
| PG | М’які теми; бажаний батьківський супровід |
| PG-13 | Певне насильство, лексика чи теми, не придатні для молодших читачів |
| R | Сильне насильство, лексика чи сексуальний контент; для дорослих |
| NC-17 | Відвертий контент для дорослих |
Історії з рейтингом R або NC-17 показуються лише читачам, які увійшли та підтвердили, що досягли нашого мінімального віку — 16 років. Свідоме заниження рейтингу дорослого контенту заради ширшої аудиторії є порушенням умов і розглядається саме так.
Як поскаржитися
Напишіть на the contact form, скористайтеся формою звернення або кнопкою скарги на самій історії.
Повідомте:
- Посилання на те, на що ви скаржитеся.
- Що саме не так — яке правило порушено або яке ваше право зачеплено.
- Для скарги про авторське право: що є оригінальним твором, де його можна побачити, і заяву, що ви правовласник або дієте від його імені.
- Як з вами зв’язатися.
Обліковий запис для скарги не потрібен.
Що робимо ми
- Підтверджуємо отримання кожної скарги, на яку можемо відповісти, протягом 3 робочих днів.
- Розглядаємо її й вирішуємо, чи порушено правила. Очевидно й серйозно шкідливий контент видаляємо одразу, а розглядаємо потім.
- Повідомляємо автора, що саме видалено і чому, якщо повідомлення не заборонене законом.
- Повідомляємо вас про наше рішення.
- Зберігаємо запис про скаргу, рішення та його обґрунтування.
Якщо ви автор
Ви можете оскаржити видалення, відповівши на наш лист один раз із поясненням, чому рішення хибне. Де можливо, перегляд робить інша людина. Якщо ви мали рацію, ми відновлюємо контент і повідомляємо про це.
Ви також можете звернутися до суду або до органу позасудового врегулювання спорів, якщо такий передбачено вашим законодавством.
Повторні порушення
Облікові записи, що неодноразово публікують піратський або заборонений матеріал, втрачають можливість публікувати, а потім і сам обліковий запис. Ми рахуємо порушення за рухомий період, повідомляємо про кожне і попереджаємо, перш ніж настане останнє.
Недобросовісні скарги
Скарга на контент, про який ви знаєте, що з ним усе гаразд, — щоб когось заглушити чи виграти суперечку — сама є порушенням умов. Систематичні недобросовісні скарги коштують вам можливості скаржитися.